Vraag aan "Van Dobben Kroketten" en het antwoord

Lay-Out: Ed Gunneweg

Van: R. S.
Verzonden: dinsdag 27 juli 2010 11:34
Aan: Sales Support
Onderwerp: Een vraagje

Geachte heer/ mevrouw,

Uw producten kan ik erg waarderen maar ik zag op een van de verpakkingen van uw producten dat hier E621 in zat.

Mijn lichaam reageert slecht op E621.

Geldt het voor al uw producten dat er E621 in zit?

Ik hoor graag van u

Met vriendelijke groet

R. S.

 

Reactie van "Van Dobben Kroketten"

From: Dusty van Amerongen
Sent: Tuesday, July 27, 2010 1:00 PM
To: R. S.
Subject: RE: Een vraagje

Geachte Heer S.

Allereerst wil ik u hartelijk danken voor uw waardering voor onze producten. Wij werken hard om onze klanten tevreden te houden, en het is fijn om zo nu en dan te horen dat dit lukt.

Het feit dat u allergisch bent voor E621 is dan weer veel minder prettig om te horen. Veel van onze producten bevatten inderdaad deze smaakversterker.

Aangaande de smaakversterkers kan ik u twee zaken melden:

Royaan is zich bewust van de stijgende aversie tegenover smaakversterkers, de zogenaamde MSG’s. Niet alleen kunnen mensen allergisch zijn, er zijn ook steeds meer mensen die principieel weigeren om smaakversterkers te consumeren. In uw geval is het dus medisch, maar dat is dus niet altijd het geval. Royaan onderzoekt momenteel mogelijkheden om het gebruik van E-nummers uit de 600 range geheel te verwijderen, maar dit is nog in een zeer pril stadium. Resultaten hiervan mogen voorlopig niet verwacht worden. Onze recepturen zijn al heel oud en kunnen niet zomaar aangepast worden.

Wat eventueel een alternatief kan zijn is de Kwekkeboom Grootmoeders kroket. Deze is in de groothandels en in snackbars verkrijgbaar in een Rund en een Groente variant. Het bijzondere aan de Grootmoeders kroket is dat deze kroketten geheel van biologische grondstoffen vervaardigd wordt. Dit betekent ook dat er geen E621 in deze kroket zit en dat deze geschikt is voor u. De groothandels die deze leveren zijn onder andere Sligro en Deli XL. Vraagt u ook gerust bij uw snackbar naar deze producten!

Mocht u nog vragen en/of opmerkingen hebben, dan horen wij dat graag. In elk geval sterkte met uw allergie.

Met vriendelijke groet,
Dusty van Amerongen
Consumentenservice

Van Dobben | Buitenhuis Snacks | Kwekkeboom | Laan Snacks

Tel. direct (+31) (0)343 596605 |
Postbus 241 | 3960 BE Wijk bij Duurstede | Kvk 30081032